Le créateur se fait accompagner par un chef d'entreprise existante ou par un cadre de direction bénévole et volontaire, cela lui permet d'avoir auprès de lui l'expérience et l'appui de dirigeants confirmés.
Le parrainage accompagne obligatoirement un prêt d'honneur, mais il peut aussi être accordé sans prêt, selon les dossiers.
Le parrain est un conseiller bénévole pour répondre aux questions restées sans réponses, un soutien moral pour ne pas se sentir seul. Il évite de commettre certaines erreurs, aide à adopter un comportement de chef d'entreprise, surtout dans les domaines où les créateurs ont quelques lacunes.
Le parrainage entre en vigueur au moment de la création d'entreprise, et quelquefois en amont du montage du dossier, jusqu'à ce que le créateur soit autonome dans sa fonction de chef d'entreprise.